Politique de confidentialité
En vigueur depuis le 2 octobre 2026
1. Présentation
Printed Canyon s'engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant ces données. Nous avons conçu Printed Canyon pour limiter au maximum la collecte de données — nous n'exigeons pas de compte et nous ne vendons pas vos données.
2. Données recueillies
Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour fournir le Service : (a) les fichiers GPX que vous importez, traités temporairement pour générer des modèles de terrain ; (b) l'adresse e-mail, uniquement si vous la fournissez volontairement lors du paiement pour recevoir les reçus de paiement ; (c) les informations de paiement, traitées entièrement par Stripe — nous ne voyons ni ne conservons jamais les informations de votre carte ; (d) des données d'analyse de base via Google Analytics, telles que les pages vues, les sites référents, la localisation approximative et des événements d'utilisation agrégés.
3. Comment nous utilisons vos données
Vos fichiers GPX et traces GPS servent uniquement à créer le produit que vous choisissez. Les données actives expirent dans les 30 jours suivant leur importation et sont supprimées plus tôt lorsque le traitement et les téléchargements différés ne les nécessitent plus. Les formats d’affiche différés ne peuvent être générés que tant que les données sources restent disponibles. Les adresses e-mail fournies au paiement servent aux reçus et aux confirmations de commande contenant les liens de téléchargement.
4. Stockage et conservation des données
Les fichiers générés sont disponibles pendant 30 jours après leur création. Les données de paiement sont conservées séparément pour la comptabilité. Les sauvegardes privées de la base de données peuvent contenir des données GPS et expirent dans les 35 jours suivant la sauvegarde. Les données expirées sont supprimées avant qu’une base restaurée puisse répondre aux demandes ou reprendre des tâches. Lors du déploiement initial de la politique de conservation, les données d’affiches existantes bénéficient d’un délai de suppression de sept jours, mais les données expirées ne peuvent pas être utilisées. Les données sont stockées sur des serveurs aux États-Unis.
5. Services tiers
Nous utilisons les services tiers suivants : (a) Stripe et Link — Link, le marchand officiel (merchant of record) de Stripe, vend nos commandes payantes et gère le paiement, les taxes sur les ventes et les reçus. La politique de confidentialité de Stripe (https://stripe.com/privacy) régit le traitement de vos données de paiement ; (b) Google Analytics — pour la mesure agrégée du trafic et des conversions ; (c) Sentry — pour les rapports d'erreurs du site web et de nos serveurs, qui peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur votre navigateur, la page que vous consultiez et, lorsqu'une erreur survient dans votre navigateur, un enregistrement de cette page dont tout le texte est masqué et les images bloquées ; (d) Resend — pour envoyer les e-mails de confirmation de commande et les messages envoyés via notre formulaire de contact ; (e) Geoapify et Photon de komoot — pour la recherche de lieux. Nos serveurs envoient le texte que vous saisissez et la langue choisie à Geoapify ou, lorsque Geoapify n'est pas disponible, à Photon, mais pas votre adresse IP ; (f) Mapbox — votre navigateur charge les cartes de fond de l'éditeur directement depuis les serveurs de Mapbox (api.mapbox.com), qui reçoivent votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et l'adresse de notre site web, conformément à la politique de confidentialité de Mapbox (https://www.mapbox.com/legal/privacy) ; (g) les fournisseurs de données d'altitude, d'eau, de cartes et d'étoiles, répertoriés sur notre page Sources des données — nos serveurs y téléchargent les données de la zone que vous choisissez. Vos fichiers GPX et vos données personnelles ne sont pas envoyés à ces fournisseurs.
7. Vos droits
Vous avez le droit : (a) d'accéder à toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet ; (b) de demander la suppression de vos données ; (c) de refuser la mesure d'audience en utilisant une extension de navigateur ou un bloqueur de publicités ; (d) de ne pas fournir d'adresse e-mail lors du paiement — c'est entièrement facultatif. Comme nous n'exigeons pas de compte et collectons un minimum de données, la plupart des utilisateurs n'ont aucune donnée personnelle stockée chez nous en dehors des données de traitement temporaires.
8. Vie privée des enfants
Printed Canyon ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter et nous les supprimerons.
9. Modifications apportées à la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront signalées par la mise à jour de la « Date d'entrée en vigueur » en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
10. Nous contacter
Si vous avez des questions sur la présente Politique de confidentialité ou sur vos données, veuillez nous contacter à privacy@printedcanyon.com.
Consultez aussi nos Conditions d’utilisation et notre FAQ.