गोपनीयता नीति
2 अक्टूबर 2026 से प्रभावी
1. अवलोकन
Printed Canyon आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं, और उस डेटा से जुड़े आपके अधिकार क्या हैं। हमने Printed Canyon को कम से कम डेटा एकत्र करने के लिए डिज़ाइन किया है — हमें खातों की आवश्यकता नहीं होती और हम आपका डेटा नहीं बेचते।
2. हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं
हम केवल वही एकत्र करते हैं जो सेवा प्रदान करने के लिए ज़रूरी है: (a) आपके द्वारा अपलोड की गई GPX फ़ाइलें, जिन्हें भूभाग मॉडल बनाने के लिए अस्थायी रूप से प्रोसेस किया जाता है; (b) ईमेल पता, केवल तभी जब आप भुगतान रसीदों के लिए चेकआउट के दौरान स्वेच्छा से उसे देते हैं; (c) भुगतान जानकारी, जिसे पूरी तरह Stripe प्रोसेस करता है — हम आपके कार्ड का विवरण न कभी देखते हैं, न संग्रहीत करते हैं; (d) Google Analytics के माध्यम से बुनियादी एनालिटिक्स डेटा, जैसे पेज व्यू, रेफ़रर, अनुमानित स्थान और समेकित उपयोग इवेंट।
3. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं
आपकी GPX फ़ाइलों और GPS ट्रैक का उपयोग केवल आपका चुना हुआ उत्पाद बनाने के लिए होता है। उपयोग में मौजूद इनपुट अपलोड होने के 30 दिनों के भीतर समाप्त हो जाते हैं और जब प्रसंस्करण तथा बाद में मिलने वाले डाउनलोड के लिए उनकी आवश्यकता नहीं रहती, तो उन्हें पहले ही मिटा दिया जाता है। बाद में तैयार किए जाने वाले पोस्टर प्रारूप केवल तब तक बनाए जा सकते हैं, जब तक उनके स्रोत इनपुट उपलब्ध हों। भुगतान के समय दिए गए ईमेल पते का उपयोग रसीदों और डाउनलोड लिंक वाली ऑर्डर पुष्टि के लिए होता है।
4. डेटा संग्रहण और प्रतिधारण
बनाई गई फ़ाइलें निर्माण के बाद 30 दिनों तक उपलब्ध रहती हैं। भुगतान रिकॉर्ड लेखांकन के लिए अलग रखे जाते हैं। निजी डेटाबेस बैकअप में GPS डेटा हो सकता है और वे बैकअप के 35 दिनों के भीतर समाप्त हो जाते हैं। बहाल किया गया डेटाबेस अनुरोधों को पूरा करने या काम फिर शुरू करने से पहले समाप्त हो चुके इनपुट मिटाता है। इस अवधारण नीति को पहली बार लागू करते समय, मौजूदा पोस्टर इनपुट को मिटाने के लिए सात दिनों की छूट मिलती है, लेकिन समाप्त हो चुके इनपुट का उपयोग नहीं किया जा सकता। डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका के सर्वरों पर रखा जाता है।
5. तृतीय-पक्ष सेवाएँ
हम निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं: (a) Stripe और Link — Stripe का मर्चेंट ऑफ़ रिकॉर्ड Link हमारे सशुल्क ऑर्डर बेचता है और भुगतान, बिक्री कर और रसीदें संभालता है। Stripe आपके भुगतान डेटा को कैसे संभालता है, यह Stripe की गोपनीयता नीति (https://stripe.com/privacy) से नियंत्रित होता है; (b) Google Analytics — समेकित ट्रैफ़िक और कन्वर्ज़न मापने के लिए; (c) Sentry — वेबसाइट और हमारे सर्वरों की त्रुटि रिपोर्ट के लिए, जिनमें आपका IP पता, ब्राउज़र विवरण, वह पेज जिस पर आप थे, और आपके ब्राउज़र में त्रुटि होने पर उस पेज की एक रिकॉर्डिंग शामिल हो सकती है, जिसमें सारा टेक्स्ट छिपा होता है और चित्र अवरुद्ध होते हैं; (d) Resend — ऑर्डर पुष्टि ईमेल और हमारे संपर्क फ़ॉर्म से भेजे गए संदेश पहुँचाने के लिए; (e) Geoapify और komoot का Photon — स्थान खोज के लिए। हमारे सर्वर आपके द्वारा टाइप किया गया टेक्स्ट और आपकी चुनी हुई भाषा Geoapify को भेजते हैं, या Geoapify उपलब्ध न होने पर Photon को, लेकिन आपका IP पता नहीं; (f) Mapbox — आपका ब्राउज़र क्रिएटर के पृष्ठभूमि मानचित्र सीधे Mapbox के सर्वरों (api.mapbox.com) से लोड करता है, जिन्हें आपका IP पता, ब्राउज़र विवरण और हमारी वेबसाइट का पता मिलता है, और यह Mapbox की गोपनीयता नीति (https://www.mapbox.com/legal/privacy) के अधीन है; (g) ऊँचाई, जल, मानचित्र और तारा डेटा प्रदाता, जो हमारे डेटा स्रोत पेज पर सूचीबद्ध हैं — हमारे सर्वर आपके चुने हुए क्षेत्र का डेटा उनसे डाउनलोड करते हैं। आपकी GPX फ़ाइलें और व्यक्तिगत डेटा इन प्रदाताओं को नहीं भेजे जाते।
7. आपके अधिकार
आपको ये अधिकार हैं: (a) हमारे पास मौजूद आपके किसी भी व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचना; (b) अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करना; (c) ब्राउज़र एक्सटेंशन या ऐड ब्लॉकर का उपयोग करके एनालिटिक्स से बाहर रहना; (d) चेकआउट के दौरान ईमेल न देना — यह पूरी तरह वैकल्पिक है। चूँकि हमें खातों की आवश्यकता नहीं होती और हम न्यूनतम डेटा एकत्र करते हैं, इसलिए ज़्यादातर उपयोगकर्ताओं का अस्थायी प्रोसेसिंग डेटा के अलावा कोई व्यक्तिगत डेटा हमारे पास संग्रहीत नहीं होता।
8. बच्चों की गोपनीयता
Printed Canyon 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।
9. इस नीति में बदलाव
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। बदलाव इस पेज के शीर्ष पर “प्रभावी तिथि” को अपडेट करके दर्शाए जाएँगे। हम आपको समय-समय पर इस पेज की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
10. संपर्क
यदि इस गोपनीयता नीति या अपने डेटा के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया privacy@printedcanyon.com पर हमसे संपर्क करें।
हमारी सेवा की शर्तें और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न भी देखें।