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Haben Sie eine Frage oder ein Feedback? Wir würden gerne von Ihnen hören.
Helfen Sie mit Ihrem Trail Art
Verwenden Sie dieses Formular für Fragen zum Hochladen einer Route, zum Generieren von Gelände, zum Exportieren eines Posters oder zum Finden eines Downloads. Sie können auch E-Mails hello@printedcanyon.comFür allgemeine Fragen zu unterstützten Formaten und Drucken besuchen Sie unsere Über & FAQ Seite.
Was ist einzuschließen
Sagen Sie uns, welchen Kunststil Sie gewählt haben, was Sie erwartet haben und welchen Schritt Sie gesetzt haben. Fügen Sie eine Fehlermeldung, Ihren Browser und Ihr Gerät hinzu und ob das Problem beim erneuten Versuch erneut auftritt. Für eine Zahlungs- oder Download-Frage geben Sie Ihre Bestellreferenz an, wenn Sie eine haben. Senden Sie niemals Kartendaten oder Passwörter.
Ihre GPX-Datei kann den Standort Ihres Hauses oder anderer privater Orte enthalten. Beginnen Sie mit einer Beschreibung des Problems, anstatt die Route selbst zu senden. Wir können weitere Informationen anfordern, wenn sie zum Verständnis des Problems erforderlich sind.
Downloads und Drucken
Printed Canyon bietet digitale Dateien; wir versenden keine physischen Drucke. STL- und 3MF-Dateien sind für die Verwendung mit 3D-Drucksoftware gedacht, während PNG- und PDF-Poster zu Hause oder in einer Druckerei gedruckt werden können. Überprüfen Sie das ausgewählte Format und bewahren Sie eine Kopie Ihrer heruntergeladenen Dateien auf. Wenn Sie Probleme beim Öffnen einer Datei haben, teilen Sie uns ihr Format und die von Ihnen verwendete Anwendung mit.
Für Zahlungsfragen lesen Sie unsere Erstattungspolitik Beschreiben Sie das Problem in der Nachricht unten. Bitte senden sie eine nachricht mit den relevanten details, damit das gespräch zusammen bleibt.